Vielen Dank für deinen Einkauf bei DREIZACK JEWELRY. Wir hoffen, dass dir unsere Produkte gefallen und dir lange Freude bereiten!

Für den Fall einer Rücksendung beachte bitte folgende Hinweise:

RÜCKSENDUNG

Sie haben ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, für jedes Produkt, das Sie direkt von unserer Webseite erworben haben.

Das/Die Produkt/e muss/müssen unbenutzt sein - in der Originalverpackung mit intakten Etiketten und Schutzaufklebern - und noch im selben Zustand wie neu, als das Produkt empfangen wurde.

Direkt von unserer Webseite gekaufte Produkte, müssen für eine Rückgabe an unser Lager zurückgeschickt werden, damit eine volle Rückerstattung gewährt wird.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen unter Umständen die Versandkosten für die Rücksendung dieses Pakets an uns in Rechnung gestellt werden.

Dreizack Jewelry übernimmt keine Verantwortung für verlorene Artikel während der Rücksendung.


Rücktrittserklärung
Die Rücktrittserklärung muss schriftlich erfolgen. Eine Mail an info@dreizackjewelry.com genügt. 
 

Informationen zur Rücksendung aus Deutschland

Kunden aus Deutschland erhalten keine kostenfreie Rücksendung.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen.

Nachdem du uns über deine Retour informiert hast, kannst du deine Rücksendung über unser Retourenportal starten.

Besuche bitte unser Retourenportal. 
Die Kosten der Rücksendung durch unser Retourenportal belaufen sich auf 4,50 Euro aus Deutschland und werden von deiner Erstattung abgezogen. Dir steht es frei, einen günstigeren Versanddienstleister zu wählen.

Informationen zur Rücksendung aus Europa

Kunden aus Europa tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen.

Nachdem du uns über deine Retour informiert hast, kannst du deine Rücksendung über unser  Retourenportal starten.

Die durch die Rücksendung entstehenden Kosten, werden bei einer Rückerstattung der Zahlungen in Abzug gebracht. In der Regel profitierst du von unseren vergünstigten Versandkonditionen. Bei Sendungen in das EU-Ausland belaufen sich die Lieferkosten auf 9,95 Euro. 

Besuche bitte unser Retourenportal.

 

UMTAUSCH

 

Bitte beachte, dass ein direkter Umtausch nicht möglich ist. Solltest du dennoch ein anderes Produkt wünschen, so bitten wir dich einfach eine neue Bestellung über den Shop aufzugeben.

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